자주 묻는 질문
외벽 점검과 상담 전에 확인해 보세요.
자가진단, 점검 범위, 비용·일정, 촬영자료, 안전관리와 하자소송·감정 관련 기본 안내입니다.
자가진단·상담
아닙니다. 자가진단은 현재 상황과 목적, 범위 후보를 정리하는 안내 도구입니다. 실제 조사 가능성과 범위는 보유 자료와 현장 여건을 확인한 뒤 협의합니다.
현장명·지역, 현재 상황, 대략적인 대상 범위, 기존 사진·영상·도면·공사 또는 A/S 자료가 있으면 도움이 됩니다. 자료가 없어도 현재 알고 있는 내용부터 문의할 수 있습니다.
가능합니다. 범위 상담과 비용·일정 검토는 별개의 재접수 절차가 아닙니다. 현재 상황과 목적을 확인해 점검 범위가 구체화되면 필요한 현장정보를 추가로 확인하고 비용과 예상 일정 검토로 이어집니다.
입주민 문의는 먼저 관리주체에 전달할 항목과 현재 상황을 정리하는 방향으로 안내합니다. 실제 현장 점검과 비용 검토는 관리주체나 협의 권한이 있는 관계자를 통해 진행합니다.
비용·일정·준비
대상 동 수만으로 정하지 않습니다. 건물의 층수와 형태, 외벽 면 구성, 점검 범위, 현장 비행 환경, 점검 목적, 필요한 촬영자료와 결과물에 따라 작업량을 검토합니다.
현장 점검 기간은 동의 형태와 층수, 외벽 면과 촬영 경로 수, 수목·시설물·인접 동 등 비행 장애요소, 현장 운용 상황과 기상조건에 따라 달라집니다. 현장 촬영과 결과물 정리에 필요한 기간을 구분하여 예상 일정을 안내합니다.
원본 촬영 영상만 납품받는 경우 특별한 조건이 없다면 점검 마지막 날을 기준으로 다음 영업일에 정리된 형태로 제공할 수 있습니다. 하자맵, 물량집계표, 비교자료 등 추가 결과물은 점검 후 별도의 검토와 결과물 제작 기간이 필요합니다.
현장 주소와 점검 대상, 공역과 비행 환경, 필요한 승인·신고 절차와 관리주체 협의, 기상조건을 먼저 확인합니다. 필요한 준비가 완료된 뒤 현장 일정과 점검 범위를 협의하여 진행합니다.
점검 범위·촬영 방식
외벽 점검은 목적에 따라 동·면 단위로 진행하거나 특정 포인트를 중심으로 진행할 수 있습니다. 일반적인 외벽 상태 확인은 동·면 단위로 진행하며, 민원 위치나 외벽 공사 후 A/S 요청 위치처럼 확인 지점이 명확한 경우에는 특정 포인트 중심의 점검도 가능합니다. 점검 과정에서 주변 구간의 추가 확인이 필요한 경우에는 관계자와 협의해 면·동 단위로 범위를 확대할 수 있습니다.
전체 외벽 점검은 각 동의 형태와 점검 목적에 맞춰 촬영 경로를 계획하고 외벽 상태를 연속 영상으로 기록하는 방식을 기본으로 합니다. 별도의 정지사진 원본이 필요하면 촬영 목적과 대상 구간을 사전에 협의합니다.
다릅니다. 영상에서 필요한 장면을 추출한 자료는 캡처 이미지이고, 드론의 사진 촬영 모드로 별도 촬영한 파일은 정지사진 원본입니다. 필요한 자료의 종류에 따라 촬영 방식과 작업량이 달라질 수 있습니다.
원본 촬영 영상(SRT 포함)은 기본 납품 범위입니다. 협의에 따라 영상에서 필요한 장면을 추출한 대표 이미지를 함께 구성할 수 있습니다. 별도의 정지사진 원본이 필요한 경우에는 대상 동·면·층·구간과 사용 목적을 사전에 협의한 후 별도로 촬영·제공할 수 있습니다.
결과물
원본 촬영 영상(SRT 포함)은 기본 결과물로 제공합니다. 점검 목적과 범위에 따라 하자맵 또는 포인트 위치표, 물량집계표 등의 자료를 추가로 구성할 수 있으며, 필요한 결과물은 점검 전 협의를 통해 정합니다.
원본 촬영 영상은 기본적으로 동·면·촬영 구간별로 구분하여 정리합니다. 세부 파일명과 폴더 구성은 점검 목적과 납품 기준에 따라 조정할 수 있습니다.
포인트 위치표는 소수 위치를 간단히 표시하는 데 적합하고, 하자맵은 동·면 단위의 여러 하자 위치와 분포를 정리하는 데 적합합니다.
아닙니다. 점검 목적, 하자 유형과 범위, 물량 정리 기준을 협의한 경우에 구성합니다.
안전·자격·자료보호
점검 전 현장 구조와 비행 환경을 확인하고 필요한 구역의 안전거리 확보와 인원 통제를 관리주체와 협의합니다. 기상·시야·기체 상태 등 안전한 운용 조건이 확보되지 않으면 비행을 시작하지 않거나 중단합니다.
외벽 점검 특성상 세대 창문이나 발코니 등이 촬영 영상에 포함될 수 있습니다. 점검 목적과 무관한 공간을 의도적으로 촬영하지 않으며, 현장 여건이 허용하는 범위에서 촬영 각도와 비행 경로를 조정합니다. 개인 생활 침해를 최소화하기 위해 관리주체 등 현장 관계자와 협의하여 외벽 점검 일정과 대상 구역을 사전에 안내하며, 촬영자료는 업무 관계자만 접근할 수 있도록 관리합니다.
이디스드론의 외벽 점검은 초경량비행장치 조종자 1종 자격 보유자가 수행하며, 대표 조종자는 지도조종자(무인멀티콥터) 자격을 보유하고 있습니다. 운용 기체별 대인·대물 배상책임보험은 상담 또는 계약 검토 단계에서 필요한 범위로 확인할 수 있습니다.
촬영자료는 업무 목적과 계약된 범위에 따라 관리하며, 보관 필요성이 없는 자료는 내부 기준에 따라 안전하게 삭제합니다. 구체적인 보관기간은 계약과 결과물 관리 기준을 확인해 협의합니다.
현장 위치에 따라 드론 비행이 제한되거나 별도 확인·승인이 필요한 경우가 있습니다. 상담 시 현장 위치와 비행 가능 조건을 먼저 확인한 뒤 점검 가능 여부와 필요한 절차를 검토합니다. 비행이 허용되지 않는 지역에서는 드론 외벽 점검이 어려울 수 있습니다.
하자소송·감정·한계
외벽조사가 포함되는 절차에서 관계자와 조사 방법, 드론 활용 방식, 대상 범위와 결과물 구성을 검토하며, 이디스드론은 협의된 범위의 외벽 상태를 기록하고 자료화합니다.
아닙니다. 이디스드론은 외벽 상태를 기록하고 다시 확인할 수 있는 자료로 정리하며, 하자·원인·책임과 법률 판단은 관련 관계자의 검토 영역입니다.
아닙니다. 가림, 촬영 각도, 표면 상태, 내부 원인 등으로 확인이 제한될 수 있으며 드론 자료는 조사 목적에 맞는 기술 자료로 활용합니다.

